- service@paudoie-machines.com
- +33 (0) 9 39 24 42 23
Paudoie Machines
Foire Aux Questions
Bienvenue sur la FAQ officielle de PAUDOIE MACHINES . Retrouvez ici toutes les réponses concernant nos tracteurs, mini-pelles, tractopelles, robots tondeuses, la livraison, les garanties, le paiement et le service après-vente.
Quels types de machines propose PAUDOIE MACHINES?
PAUDOIE MACHINES est spécialisé dans la vente de matériel agricole et d’équipement de chantier. Nous proposons notamment :
• Tracteurs agricoles
• Tracteurs tondeuses
• Mini-pelles
• Tractopelles
• Robots tondeuses
• Équipements et accessoires agricoles
Nos machines sont sélectionnées pour leur robustesse, leur performance et leur fiabilité sur le long terme.
Vos machines sont-elles neuves ou d’occasion ?
Nous proposons une sélection rigoureuse de machines neuves et d'occasion révisées.
Livrez-vous partout en France et en Belgique ?
Oui, PAUDOIE MACHINES assure la livraison en France et en Belgique.
Les délais varient selon le type de machine commandée. Les équipements légers sont livrés plus rapidement que les engins volumineux nécessitant un transport spécialisé.
Les frais de livraison sont-ils gratuits ?
La livraison est gratuite pour la France et la Belgique, sauf mention contraire indiquée sur la fiche produit (cas particulier des machines très volumineuses ou transport spécifique).
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais moyens sont compris entre 3 et 7 jours ouvrables, selon :
• La disponibilité en stock
• Le type de machine
• La destination
Un suivi de commande est transmis après validation de l’expédition.
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez demander l’annulation de votre commande si celle-ci n’a pas encore été traitée ou expédiée.
Nous vous conseillons de contacter notre service client immédiatement après votre décision afin de maximiser les chances d’annulation.
Proposez-vous un service après-vente (SAV) ?
Oui. PAUDOIE MACHINES dispose d’un service après-vente dédié.
En cas de panne ou défaut :
• Nous analysons le problème
• Nous proposons une réparation
• Ou un remplacement selon le cas
• Ou une prise en charge par un centre agréé
Notre objectif est d’assurer la continuité de votre activité sans interruption prolongée.
Quelle garantie est incluse avec les machines ?
Toutes nos machines bénéficient d’une garantie légale conforme à la réglementation en vigueur.
Selon le fabricant et le modèle, une garantie constructeur peut également s’appliquer. Les détails sont précisés sur chaque fiche produit.
Puis-je retourner une machine si je change d’avis ?
Oui, un droit de retour est possible sous conditions.
Le produit doit être :
• Non utilisé
• En parfait état
• Dans son emballage d’origine
La demande doit être effectuée dans le délai indiqué dans notre politique de retour.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés via :
• Virement bancaire
Toutes les transactions sont protégées par un protocole de sécurité SSL.
Proposez-vous des devis personnalisés ?
Oui. Pour les professionnels ou commandes spécifiques, nous pouvons établir un devis personnalisé adapté à vos besoins.
Cela concerne notamment :
• Achat en volume
• Demandes spécifiques
• Besoin d’équipements particuliers
Les machines sont-elles adaptées aux professionnels ?
Absolument. PAUDOIE MACHINES s’adresse :
• Aux agriculteurs
• Aux entreprises de travaux publics
• Aux paysagistes
• Aux collectivités
• Aux particuliers exigeants
Nos équipements sont conçus pour un usage intensif et professionnel.
Puis-je financer ma machine ?
Selon les solutions disponibles, des options de paiement ou de financement peuvent être proposées. Nous vous invitons à contacter notre service commercial pour étudier les possibilités.
Comment choisir le bon tracteur ou la bonne mini-pelle ?
Le choix dépend de plusieurs critères :
• Surface de terrain
• Type de sol
• Fréquence d’utilisation
• Puissance nécessaire
• Budget
Nos conseillers peuvent vous orienter vers le modèle le plus adapté à votre activité.
Pourquoi nous choisir ?
Performance fiable pour chaque chantier.
Chez Paudoie Machines, nous fournissons du matériel agricole fiable et performant, sélectionné pour répondre aux exigences des professionnels. Notre équipe vous conseille avec précision assure un service réactif et garantit un suivi fiable à chaque étape de votre projet.
Matériel agricole robuste et professionnel
Large gamme machines toutes catégories
Service client réactif et expert
Livraison rapide et sécurisée
Tracteur Tondeuse
Tracteur tondeuse puissant pour entretenir grands terrains efficacement durable.
Mini Pelle
Mini pelle compacte idéale pour travaux précis terrain chantier rapide.
Tractopelles
Tractopelle robuste pour creuser charger déplacer sur tous chantiers.
Robot Tondeuse
Robot tondeuse autonome pour pelouse parfaite sans effort quotidien.
Choisissez la qualité, choisissez PAUDOIE MACHINES !
Des machines agricoles fiables et performantes pour vos terrains, vos chantiers et vos exploitations. Nous sélectionnons du matériel robuste pour garantir efficacité, sécurité et rendement durable.
